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未成年人保护与监护人须知

版本 v1.1 · 2026-11-08 起生效

运营者:丽水市莲都区恺韵信息技术服务部(个体工商户)

本应用面向中小学生,用户中很多是未成年人。这一页写给家长和监护人: 我们会收集孩子的哪些信息、您如何同意、如何查看和删除,以及遇到问题找谁。

一、适用对象

  • 本应用面向在校中小学生,账号通过学校 / 老师发放的激活码或班级二维码开通,不公开注册;
  • 未满 14 周岁的孩子,其个人信息属于敏感个人信息, 需由监护人阅读本须知并明确同意后,孩子方可使用;
  • 已满 14 周岁未满 18 周岁的,也建议监护人在了解本须知后再让孩子使用。

二、同意怎么给

学校统一开通账号时,会通过家长会、班级群或书面通知把本须知告知监护人; 监护人在了解后同意孩子使用,即视为同意我们按 《隐私政策》处理孩子的信息。 如果监护人不希望孩子使用,可告知任课老师停用账号,我们会在核实后处理。

三、我们会收集孩子的哪些信息(只收必要的)

  • 身份与班级:手机号(多为家长手机号)、昵称或姓名、年级、班级;
  • 学习记录:练习对错、错题、收藏、阅读进度、作文与修改记录;
  • 孩子主动上传的内容:绘本照片、作文照片或文档、错题照片;
  • 必要的日志:登录时间与结果、IP 地址(仅用于安全审计)。

我们不收集孩子的通讯录、精确位置、身份证号,也不读取没有被主动选中的照片; 不向孩子推送广告,不收集与学习无关的信息。

四、监护人有哪些权利

  • 查看:要求查看孩子在应用内的档案与学习记录;
  • 更正:要求更正错误的姓名、年级、班级等信息;
  • 删除:要求删除某张照片、某篇作文、某次记录,或整个账号的数据;
  • 撤回同意:要求停用账号并删除数据;撤回后不影响撤回前已完成的处理;
  • 拒绝 AI 功能:可要求不使用拍照识别、AI 批改等功能,改用纸质练习。

办理渠道:应用内「意见反馈」,或致电 15618712853、发邮件至 38621212@qq.com, 也可直接联系任课老师、学校管理员。 我们核实身份后处理,一般不超过 15 个工作日,并会把处理结果告知您。

五、学校与平台各自负责什么

  • 学校 / 老师:决定哪些学生开通账号、查看本班学习数据用于教学、处理家长的申请;
  • 运营者:维护系统运行与数据安全,按本须知和隐私政策处理信息, 不将孩子的信息用于商业目的。

六、给监护人的几点提醒

  • 建议家长用自己的手机号开通账号并保管登录密码,孩子不需要单独注册;
  • 孩子上传的作文、照片里可能写到姓名、住址等信息,上传前请提醒孩子留意;
  • AI 的识别与批改结果可能有误,请结合老师的讲解判断,不要仅凭 AI 结论批评孩子;
  • 发现账号异常(陌生登录、内容被改动),请立即联系老师或通过「意见反馈」告诉我们。

七、联系我们

对孩子的信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过应用内「意见反馈」提交, 或致电 15618712853、发邮件至 38621212@qq.com,也可联系孩子的任课老师、学校管理员。 我们会在收到后尽快答复。

对本页内容有疑问,可在应用内「意见反馈」里告诉我们,或致电 15618712853 / 邮件 38621212@qq.com。